Politique de confidentialité
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement des données
Responsable : Pablo Guelfi
Entreprise : Criollo's Knives
SIRET : 93465935000011
Adresse électronique de contact : contact@criollos-knives.com
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site :
- Données du formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
- Données du formulaire de commande (WooCommerce) : nom, adresse, email, téléphone.
- Données de navigation (cookies techniques ou statistiques anonymes).
Nous ne collectons pas de données sensibles.
Objectif du traitement
Les données sont utilisées pour :
- répondre à vos messages,
- gérer les commandes et les expéditions,
- pour assurer le fonctionnement technique du magasin,
- remplir les obligations légales (facturation, comptabilité).
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Base juridique
- Obligation légale (facturation).
- Exécution du contrat (commandes).
- Consentement (formulaire de contact).
- Intérêt légitime (sécurité du site).
Durée de stockage
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion du service ou conformément aux exigences légales.
Droits de l'utilisateur
Vous pouvez demander :
- accès à vos données,
- rectification,
- élimination,
- limitation ou opposition,
- portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@criollos-knives.com.
Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires et, éventuellement, des cookies statistiques anonymes. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
Services externes
Le site peut utiliser :
- WooCommerce (gestion de boutique)
- Passerelles de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Hébergement O2Switch
Chaque service possède sa propre politique de confidentialité.